一体化智能通信产品

五大核心能力:多元拨打、AI智能外呼协同、集团化CRM管理、灵活客资检索、转化与业绩分析,覆盖从触达到成交的完整链路。

核心能力

多元拨打能力

支持一键人工点拨、批量轮流拨打任务;搭配桌面端实现全局快捷外呼,满足坐席移动办公与桌面办公多场景需求。

一键人工点拨客户页一键拨号,自动弹屏关联客户档案
批量轮流拨打名单导入生成任务,系统轮流分配坐席执行
桌面快捷外呼桌面客户端全局热键,任意界面选中号码即呼
移动办公手机端随时接打,外勤也不间断联系客户
核心能力

AI智能外呼协同

支持 AI 拨打任务,自动完成线索初筛;提供辅助外呼能力,通话中智能推送客户信息,实现 AI 筛选、人工重点跟进。

AI 拨打任务机器人批量外呼,自动完成线索初筛分级
智能辅助外呼通话中实时推送客户画像与话术建议
人机协同高意向自动转人工,重点客户重点跟进
结果自动回写沟通小结与意向标签自动记入客户档案
核心能力

集团化CRM管理

支持创建多个客户公海,打通线索、客户、商机流转链路;支持集团多业务线独立运营、分级权限管控。

多客户公海按业务线/团队创建独立公海,规则化流转
全链路流转线索 → 客户 → 商机阶段推进自动衔接
多业务线运营集团多业务线数据隔离、独立运营核算
分级权限管控角色 · 数据 · 字段三级权限精细管理
核心能力

转化与业绩分析

分别统计人工、AI 外呼转化效果,可视化商机漏斗;基于商机数据智能预测业绩,辅助销售决策。

双轨转化分析人工 / AI 外呼转化效果独立统计对比
可视化商机漏斗各阶段转化率一目了然,瓶颈早发现
业绩智能预测基于商机数据预测回款与目标达成率
辅助销售决策团队/渠道/活动多维对比定位增长点
常见问题

关于产品,您可能想了解

不需要。直快呼为纯云端 SaaS 服务,开通账号后,销售使用电脑网页或手机 APP,配备普通耳麦即可开展业务,无需部署任何电话线路或服务器硬件。
直快呼 5.0 采用大模型对话引擎与真人音色合成技术,支持自然打断、语气词与方言,多轮对话体验接近真人;同时平台提供「AI 身份明示」合规配置,满足监管对机器人外呼的告知要求。
云端版本采用全链路加密与细粒度权限管控,通过 ISO27001 与等保三级认证;对于金融、政务等特殊行业,我们提供专属云与私有化部署方案,详情可咨询顾问。
开放平台提供 200+ REST API 与 Webhook,覆盖外呼、录音、质检、客户全链路;预置主流 CRM/ERP/OA 连接器,多数对接场景 1-3 个工作日即可完成。
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